Питання, які часто задають
Задати питання
|22-01-2007
Як можливо перевірити своє авто на наявність безкоштовних сервісних програм?
Вiдповiдь:
Для перевірки Вашого автомобілю на належність до впровадження безкоштовних сервісних програм, Вам необхідно звернутися до будь-якого офіційного дилера компанії Форд, надавши йому відповідні документи.
|22-01-2007
Чи гнуться клапани на Ford Focus 2006р. 125л 1.8 durateс бензин, після того як ремінь ГРМ порветься? Коли його потрібно замінити?.
Вiдповiдь:
На даному типі автомобіля з таким двигуном встановлюється ціп ГРМ, а не ремінь ГРМ, тому він замінюється лише при капітальному ремонті двигуна.
|22-01-2007
Підкажіть будь ласка, в мене Ford Focus 2003року, на панелі приладів загорілась лампа Check Engine, що це таке? З чим це пов’язано?
Вiдповiдь:
Цей індикатор вказує на несправність в електронній системі двигуна, тому Вам одразу необхідно звернутися до сервісного центру для проведення діагностики.
|22-01-2007
Я маю декілька запитань: 1. На якій тисячі км необхідно проходити "планове" сервісне обслуговування? 2. Скільки це коштує? 3. Чи можливо встановити на Ford Fiesta газове обладнання? 4. Чи встановлюють таке обладнання на офіційних сервісних станціях? 5. Скільки це коштує?
Вiдповiдь:
Планове сервісне обслуговування необхідно проводити кожні 20000 км., або через один рік експлуатації, в залежності того, що настане раніше. 2. Вартість ТО Ви зможете дізнатися у співробітників сервісу за телефонами 496-4-580 або 496-7-496. 3.4.5. Газобалонне обладнання офіційні дилери не встановлюють, тому що це є внесення конструктивної зміни до автомобіля, та під час гарантії на автомобіль завод-виробник не дозволяє це робити.
|22-01-2007
Чи доцільно робити антикорозійну обробку на новому Ford Fusion? Якщо так, тоді скажіть чи роблять це у вас та скільки це коштує?
Вiдповiдь:
Для підтримання гарантії на кузов компанія Форд не рекомендує робити додаткову антикорозійну обробку.
|22-01-2007
В мене вже не гарантійне авто Ford Mondeo 2001року. Як зберегти та підтримати гарантію на кузов яка дається на 12 років?
Вiдповiдь:
Для підтримання перфораційної гарантії на кузов, яка дійсно складає 12 років, один раз на рік автомобіль повинен бути представлений на огляд у офіційний сервісний центр, в якому буде заповнено спеціальну форму. Якщо під час огляду було виявлено будь-які пошкодження, власнику рекомендують відремонтувати їх у офіційного дилера. Після усунення пошкоджень представник сервісу ставить штамп у сервісній книжці про проходження перевірки лакофарбового покриття.
|03-11-2006
Як вірно перевіряти рівень мастила в автоматичній коробці переключення швидкостей (АКПШ)?
Вiдповiдь:
Для отримання вірної інформації стосовно рівня мастила в АКПШ необхідно зробити наступне:
- завести двигун;
- прогріти АКПШ рухаючись не менш чим проїхавши 5 кілометрів;
- зупинити автомобіль та встановити річку переключення передач в положення «Р» або «N» ( двигун не глушити);
- відкрити капот та дістати щуп перевірки рівня мастила в АКПШ;
Рівень мастила повинен бути між двома відмітками МІN та МАХ. Якщо рівень мастила більший або менший за необхідний рекомендуємо одразу звернутися до сервісної станції.
|13-09-2006
Чи необхідно міняти мастило на перших тисячах кілометрів пробігу?
Вiдповiдь:
Необхідності в заміні мастила раніше встановлених термінів немає необхідності. На автомобілях Форд встановлені дуже надійні двигуни та ці витрати недоцільні.
|13-09-2006
Які інтервали пробігу мають автомобілі Форд?
Вiдповiдь:
Відповідно до Програми планового сервісного обслуговування Компанії Форд автомобілі в обов’язковому порядку повинні регулярно (один раз на рік або через кожні 20 тисяч кілометрів пробігу, в залежності від того, що наступить раніше) проходити планове сервісне обслуговування тільки у офіційного дилера Компанії Форд в Україні. Допустиме відхилення від графіку планового сервісного обслуговування – не більше, ніж один місяць або 1500 кілометрів пробігу.
Виключення мають автомобілі Ford Transit та Ford Transit Connect з дизельними двигунами. Вони мають інтервали між сервісним обслуговуванням 25 тисяч кілометрів та обмеження пробігу складає 160 тисяч кілометрів.